遇到決定性時刻時，你如何引領人生的方向？

不同的人生階段會有不同的挑戰，不同的處理方式帶來不同的結果，這一生所行是否為上行之旅、可以不斷地朝目標和理想前進，正取決於面對重要挑戰的結果。因此，「如何處理關鍵時刻」的淬練，就成了人生重要的功課。無論是職場問題、家庭問題、社會問題或者是心靈問題，在關鍵時刻，我們該怎樣認識人生的轉捩點，該如何引領自己的人生？面對關鍵時刻，需要什麼樣的能力？

此外，二十一世紀正式進入後資訊時代，環境變化速度快得令人目不暇給。在此之前，成功者多數贏在起點，憑恃的是學歷、經驗、年資、知識、證照；今日，想在職場上出人頭地，不僅得重視IQ、EQ，還得重視XQ（變商，即應變能力）；唯有練就過人的XQ才能擁有扭轉局勢的能力，唯有兼具IQ、EQ、XQ，才能在職場上站穩腳跟、出類拔萃。

在關鍵時刻要反敗為勝、在快速變動時能扭轉逆境、解決困難，需要的就是本書揭櫫的扭轉力（torsion force）──即眼力、魅力、動力、魄力、德力。

人人必備的扭轉五力

這五力就像一個人，眼力代表著一個人的頭腦，任何時候要先想清楚然後再去做。魅力和動力好比是人的雙手，魅力的重點是帶好人，動力的重點是做對事。魄力則猶如雙腳，是調整應變所有事件的重心。德力代表心，指引著人良心上的平安。當這五力得到良好的發展時，就好比一個人平衡發展、身心健全；這種健全讓人面對關鍵時刻能夠臨危不亂。

期許本書能陪伴讀者在面對決定性時刻、或是需要扭轉的情境、或遇到不如意狀況時，在在靜中決定自己的人生，然後有魄力去改變，有確定方向的眼力，有足夠的魅力在解決問題的過程中激勵自己和他人，也有足夠的動力取得最佳結果，而且能夠在做所有這一切時，都能因為德力而擁有內心深處的平安，使人生的每個關鍵時刻，都成為上行的臺階、活出與眾不同！

本章中作者提到在逆境中最忌負面思考，「窮則變、變則通、通則久」唯有懂得變通，方可長治久安。面對逆境，最難超越和克服的當屬「壓力」和「恐懼」。因此危機處理應按部就班，不可自亂陣腳。面對逆境時應管理情緒(EQ)，不可屈服或逃避，聚精會神思考解決之道，接著理清思路，平靜且理性地審度時勢，釐清真實狀況，然後想出具體創意的方案，積極備戰。

本章中作者也提到人生的價值在於創新，最好的創新來自內心的熱情，忠於個人專長、堅持執著。成功的真正定義，並非對物質、地位的追求，而是來自於和昔日的自己相比較，只要進步就會湧現成就感。不要害怕失敗，緃使是失敗也遠遠強過放棄，過程中獲得的寶貴經驗，正是通往成功的重要基石。

現在大環境是十倍速時代，環境的變化速度比過去快上十倍，每個人遇到的「關鍵時刻」也增加十倍。面對改變應及早認知到改變的趨勢，及時掌握機會，創新突破使自己更上層樓，若能在關鍵時刻贏在拐點(轉捩點)，將能活出與眾不同。